۱) نیازسنجی و تشخیص مسئله (شروع مشاوره کسب و کار)
این مرحله با جلسه اکتشافی آغاز میشود: تحلیل بازار و رقبا، بررسی پرسونای مشتری و تعریف KPI. خروجی شما «نقشهراه مشاوره کسب و کار» است که اولویت اقدامات، اهداف کوتاهمدت و معیارهای موفقیت را مشخص میکند تا اجرای آموزش کسب و کار نیز دقیق و هدفمند باشد. برای مطالعهی نمونهها، سری به وبلاگ بزنید.
- تحلیل بازار
- پرسونا
- تعریف KPI