در دنیایی که مشتریان بیش از هر زمان دیگری قدرت انتخاب دارند، حفظ و جذب مشتریان وفادار به یکی از مهم‌ترین چالش‌های کسب‌وکارها تبدیل شده است. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ابزاری است که به شما کمک می‌کند...